FAQ

Vous règlerez votre course directement auprès du chauffeur. Les moyens de paiements acceptés sont les suivants : espèces ou carte bancaire (Visa, Mastercard). En effet, les chauffeurs sont tous équipés d’un terminal de paiement CB. 

La course est à régler directement auprès du chauffeur. 

Que vous soyez seul(e) ou accompagné(e), nous avons la solution à votre demande : 

- La berline qui peut transporter jusqu’à 4 personnes,

- Le VAN qui peut transporter de 5 à 8 personnes. 

Pour obtenir l’offre qui corresponde au mieux à votre demande et ainsi voyager dans les meilleures conditions qu’il soit, il suffira de communiquer au chauffeur lors de la confirmation de la course, le nombre de personnes à transporter ainsi que le nombre de bagages. 

Ces informations nous permettent de vous contacter pour :

- confirmer la réservation  

- vous prévenir lorsque le chauffeur est prêt du point de rencontre 

Bien évidemment, nous nous engageons à ne jamais divulguer vos informations à une tierce personne ou entreprise. Toutes vos données sont strictement confidentielles.

Nous pouvons mettre un ou des chauffeurs à votre disposition à la journée ou pour plusieurs heures. Pour toutes informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. 

Oui en effet, nous disposons de sièges bébé ainsi que de réhausseurs. Il faudra le spécifier au moment de votre réservation. 

Vous pouvez nous contacter soit par téléphone au 07 67 99 38 99 ou par mail à l’adresse suivante : monchauffeurprestige77@gmail.com

Vous commandez votre chauffeur privé rapidement et simplement en quelques clics ou en un coup de fil (numéro de téléphone disponible sur la page d’accueil). Etant un service de réservation à l’avance, le prix est fixé à la réservation de la course et ce quelque soit le temps de trajet à bord du véhicule (ex. cas de circulation dense). Donc aucune surprise à la fin du trajet !

De plus, nous vous contactons par appel ou SMS pour vous indiquer notre arrivée au point de rencontre. 

Des bagages ou des passagers supplémentaires ? Aucun frais ne vous sera ajouté. Vous profitez du service en toute sérénité et en maîtrisant votre budget.

Nos voitures d’un standing certain, ne disposent d’aucune plaque lumineuse ou tout autre élément ressemblant aux taxis. Vous pouvez donc voyager en toute discrétion et confortablement (bouteille d’eau,bonbons, chargeur de téléphone, wifi) ! 

Il faut l’indiquer au chauffeur au moment de la réservation de la course. Il pourra alors vous dire si oui ou non il est possible de monter à bord avec votre animal.